COMO FUNCIONA UMA PRÉ VENDA?
Nada mais é, do que uma espécie de “encomenda”. Você faz a compra de um produto e só a partir de então, ele é produzido e enviado. Por isso o prazo de envio é um mais longo que uma compra comum. as peças são produzidas após o fechamento da data final da pré-venda junto com todos os brindes exclusivos que vão em todos os pedidos.
ENTENDI. E COMO FAÇO PARA COMPRAR?
Todas as pré-vendas ficam no ar durante um dia e horário especifico (geralmente entre 10 a 15 dias), é necessário realizar a compra dentro desse período. Após esse prazo, as vendas são encerradas. A compra e o pagamento são feitos normalmente como qualquer outra compra, a diferença é que as peças serão produzidas somente após você comprar.
SOBRE OS PRAZOS.
Cada pré venda possui um prazo diferenciado (sempre postamos e incluímos essa informação aqui). Os pedidos são enviados por ordem de compra e uma série de fatores podem influenciar esse prazo (data e hora da compra/ produto/ tamanho/ quantidade de peças e logísticas internas).
A data estimada de recebimento apresentada no pedido equivale a data máxima (ou seja, você pode receber ATÉ aquela data, e não, de fato, NAQUELA data). O código de rastreio para acompanhamento do pedido é enviado por email somente quando o pedido for postado nos Correios, antes disso, o status do pedido permanece o mesmo e está tudo certo!
Após o prazo de produção e postagem, conta-se + o prazo do serviço de entrega dos Correios.
SOBRE DEMAIS PRODUTOS COMPRADOS JUNTO COM A PRÉ-VENDA:
Peças de outras coleções compradas junto com um produto da pré venda, são enviadas no prazo da pré venda, e não no prazo normal de 72 HORAS. O ideal é você fazer outra compra separada caso queira adquirir outras peças que não sejam da pré venda, para poder receber dentro do prazo normal.
SOBRE TROCAS:
Preste atenção nas medidas das peças antes de efetuar a compra. Por tratar-se de uma edição limitada feita sob encomenda, não garantimos estoque para troca de tamanho.